금융

신한카드, 내부통제와 고객 편의성 강화…조직개편과 인사 단행

스페셜경제의 T스토리 2024. 12. 27. 17:01

신한카드. [사진=스페셜경제]


[스페셜경제=남하나 기자] 신한카드(사장 문동권)가 지속 성장을 위한 전략적 사업 구조 재편에 중점을 둔 정기 조직개편과 이에 따른 인사를 최근 단행했다.

신한카드가 우선 대내외 경영환경에 민첩하게 대응하고, 체질 개선을 통한 중장기 경쟁력 확보를 위해 기존 5그룹 23본부 체계에서 4그룹 20본부 체계로 조직을 축소했다고 27일 밝혔다.

신한카드가 효율적인 전사 인력 재배치와 그룹, 본부 조직을 최적화한 것이다.

신한카드가 온오프라인 경계가 희미해진 환경을 고려해 고객 접점을 능동적으로 확대하고 옴니채널(온오프라인 통합) 전략을 본격화하기 위해 페이먼트(Payment)그룹에 플랫폼 관련 조직을 전진 배치했다.

아울러 신한카드가 내년 신한금융그룹의 중점 추진 사항인 고객 편의성 강화를 위해 고객경험혁신팀을 신설하고, 고객 접점에서 얻은 VOC(고객의 소리)의 경영 자원화를 위해 소비자보호본부 산하 조직과 인력 등을 늘렸다.

신한카드가 제휴 사업을 담당하는 파트너십본부와 법인 사업을 담당하는 CP사업본부를 파트너십본부로 통합했으며, 경제 불확실성과 개인채무자보호법 시행 등 환경 변화에 대응하고 선제적 관리 강화 차원에서 신용관리본부와 채권관리본부를 통합했다.

신한카드가 효율적 성장과 자원 최적화를 위한 사업포트폴리오 재정비 차원에서 금융, 자동차, 데이터비즈(Data biz) 등의 사업 영역을 총괄하기 위해 기존 데이터 사업본부와 피비즈(Fee Biz)본부를 통합해 CL사업본부를 만들었다.

신한카드는 내부통제 강화 관점에서 선제적인 리스크 관리를 위해 업무 체계 및 R&R를 정비하고, 실효성 있는 내부통제가 이루어질 수 있도록 부서별 적정 통제 범위를 부여해 책임과 권한을 명확화했다.

이외에도 신한카드가 시장 변화에 맞춰 디지털 CRM 마케팅 조직과 가맹점 관리 전담 조직, 해외 사업 기획을 전담하는 조직 등을 신설했다.

신한카드가 이번 조직 개편에 발맞춰 민첩하고 탄력적인 조직 쇄신을 위해 세대교체 인사도 단행했다.

신한카드 관계자가 "이번 조직 개편과 인사는 지속 성장성 강화 관점에서 방점을 뒀다. 이번 인사와 조직 개편을 필두로 향후 기업, 고객 가치 제고를 위한 조직 혁신을 지속하겠다"고 말했다.

다음이 인사 내용이다.

승진

부사장
김영일(Payment그룹장)
박창석(전략사업그룹장)

 상무(D2)
 박해창(CSO)
 조문일(CCO)

신규선임
상무(D1)
 박찬호(CRO)
 남훈(CISO)
김동진(준법감시인)

중임
부사장
박석희(경영지원그룹장)
상무(D1)
안성희(고객정보관리인)

본부장/부서장

승진
본부장(D2)
플랫폼솔루션본부장 윤승원

신규선임
본부장(D1)
브랜드전략본부장 김종혁
재무기획본부장 김정기
마케팅본부장 김태경
영업지원본부장 박희철
멤버십본부장 김준식
HR본부장 이정우
오토금융사업본부장 신성민
전략기획본부장 김종화
CL사업본부장 손경미
글로벌사업본부장 이동익
신용관리본부장 한윤식
금융사업본부장 이승훈
ICT본부장 정용준

Hub장
수도권1 Hub장 이병철
수도권2 Hub장 김종화
대구경북 Hub장 마채성

부서장
원신한추진팀장 김의준
제휴영업1팀장 오병철
법인영업2팀장 김준영
법인영업3팀장 박지훈
DX개발팀장 김승현
MyData Lab 팀장 오윤영
내부회계관리팀장 염선태
브랜드기획팀장 이진웅
Core개발2팀장 유광준
채권기획팀장 심형선
채권관리팀장 차봉주
준법감시팀장 차준호
강릉카드Post장 김태진
수원카드Post장 이현영
청주카드Post장 황금락
부산CRM센터장 김범진
서울1금융센터장 이현주
대구고객센터장 이재훈

이동
본부장(D1)
파트너십본부장 안우경

부서장
영업기획팀장 남궁설
가맹점마케팅팀장 장은호
상품R&D팀장 김현호
제휴영업2팀장 김광욱
금융기획팀장 최세환
금융영업2팀장 김성헌
오토금융영업1팀장 손호규
올댓Biz팀장 김경희
A&D기획팀장 우상수
총무팀장 최인묵
회원정산팀장 박민수
가맹점정산팀장 하정훈
가맹점관리팀장 김동균
CS팀장 김유헌
모형공학팀장 윤경화
수도권1지원Post장 장두원
명동카드Post장 이희인
여의도카드Post장 천인국
일산카드Post장 최재석
인천카드Post장 한용식
수도권1오토금융Post장 안신성
경기지원Post장 황상훈
분당카드Post장 김자영
경기오토금융Post장 이상준
충청지원Post장 이영미
천안카드Post장 김환
호남오토금융Post장 김남채
부산카드Post장 심재환
창원카드Post장 이세준
대구경북지원Post장 김석중
대구카드Post장 정영성
울산카드Post장 문성권
포항카드Post장 유홍근
대구경북오토금융Post장 윤재학
중부CRM센터장 양형모
가맹점지원센터장 이현
MyCar금융센터장 조재용
광주신용지원센터장 이창호
부산고객센터장 전경미
대전고객센터장 김기철

 

 

 

 

 

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