SKT ‘T멤버십 감사제’에 소비자 몰려… 프랜차이즈 매장 ‘마비’ 현상

파리바게뜨도 매대 비며 소비자 불편 가중
도미노피자 앱·홈페이지 접속 지연, 주문 폭주 여파

 

도미노피자가 앱에 올리 공지문. [사진=도미노피자 앱 캡처]

SK텔레콤이 진행 중인 ‘T멤버십 고객 감사제’가 예상 이상의 소비자 반응을 얻으며 파리바게뜨와 도미노피자 등 제휴 브랜드 매장에서 연이어 혼란이 발생하고 있다.

이벤트가 시작된 8월 이후 파격적인 할인폭이 적용되자, 해당 브랜드의 앱과 홈페이지는 접속 마비를 겪었고 일부 매장은 조기 품절로 판매 차질을 빚었다.

도미노피자는 21일부터 T멤버십 이용자에게 배달 50% 할인(최대 2만5000원), 포장 60% 할인(최대 3만원) 쿠폰을 제공 중이다.

이벤트 첫 주말인 23일과 24일 주문이 몰리면서 공식 앱과 홈페이지가 사실상 멈춰섰다. 도미노 피자는 25일 공지를 통해 “주문 집중 시간대 접속 지연이 있을 수 있다”며 사전 예약 기능 활용을 권고했다.

 

T멤버십 고객 감사제 기간 파리바게뜨 매장 매대가 텅 빈 모습. [사진=사회관계망서비스(SNS) X 캡처]

앞서 11일부터 20일까지 진행된 파리바게뜨 50% 할인 행사에서도 매장 내 제품이 빠르게 동나는 상황이 벌어졌다. SNS에는 ‘빵이 동났다’는 현장 사진이 공유되며 큰 화제를 모았다.

SKT는 올해 연말까지 매달 제휴사 3곳을 선정해 50% 이상 할인 혜택을 제공할 계획이다.

 

 

 

 

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