쿠팡 고객정보 4500여건 노출 의심…“결제 정보는 안전”

비인가 접속 18일 확인…정부 기관에 즉시 신고·조사 협조

 

쿠팡 본사. [사진=뉴시스]

스페셜경제=박숙자 기자 | 쿠팡에서 약 4500명의 고객 정보를 외부 제3자가 비인가 접근을 통해 조회한 정황이 드러났다.

쿠팡은 지난 18일 해당 사실을 확인한 즉시 대응 조치를 완료하고, 관련 고객들에게 개별 통지했다고 20일 밝혔다.

쿠팡에 따르면 제3자는 고객 계정에 접속해 이름·이메일·전화번호·주소 등 배송 정보와 최근 주문 내역 5건을 조회한 것으로 파악됐다.

다만 “결제 정보는 조회되거나 유출된 정황이 없다”며 고객 금융정보는 안전하다고 강조했다.

또한 “쿠팡 내부 시스템 및 네트워크 망에 대한 외부 침입 흔적도 없었다”고 설명했다.

회사는 비정상 활동 탐지 직후 즉각 조치를 완료하고 모니터링을 강화했으며, 과학기술정보통신부·한국인터넷진흥원(KISA)·개인정보보호위원회에 해당 사안을 신고한 상태다.

쿠팡은 “정부 조사에 긴밀히 협조하고 있다”며 “고객들에게 심려를 끼쳐 사과드린다”고 밝혔다.

 

 

 

 

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