서울시, 해외 온라인 플랫폼서 유통되는 위조품 16개 제품 적발… 소비자 피해 예방 강화

알리익스프레스와 테무 등 해외 온라인 플랫폼에서 판매 중인 위조품 점검 결과, 전 제품 정품과 불일치

 

[사진=뉴시스]

스페셜경제=남하나 기자 | 서울시가 중국 온라인 플랫폼에서 초저가로 판매되는 16개 브랜드 제품에 대한 점검을 진행한 결과, 해당 제품들이 모두 정품과 일치하지 않는다는 사실을 확인했다고 31일 밝혔다.

이번 점검은 알리익스프레스, 테무 등 해외 온라인 쇼핑 플랫폼에서 판매 중인 12개 브랜드의 제품들을 대상으로 이루어졌으며, KATRI(한국산업기술시험원) 시험연구원이 분석을 담당했다.

서울시가 점검한 제품은 가방 7개, 의류 1개, 화장품 6개, 소형 가전 2개 등 총 16개 제품으로, 위조 상품이 많이 유통되는 품목과 최근 짝퉁 논란이 일었던 화장품을 중심으로 선정됐다.

이 제품들은 정상가 대비 33%에서 최대 97% 저렴한 가격으로 판매되고 있었으며, 소비자들이 쉽게 위조 상품임을 식별하기 어려운 상황이었다.

가방과 의류의 경우, 5개 브랜드사의 8개 제품이 모두 디자인과 라벨에서 정품과 차이를 보였다. 로고 모양, 색상, 자석, 지퍼, 가방끈 연결 링 등 부자재의 형태와 색상이 달랐으며, 제품의 섬유 혼합률과 제품명 표기에서 오타도 다수 발견됐다.

특히 가방은 동일 제품을 각 플랫폼에서 구매해 점검한 결과, 모든 제품에서 정품과 불일치하는 문제가 동일하게 나타났고, 이는 공급 단계에서 조직적으로 위조 상품을 유통하고 있을 가능성을 시사한다.

화장품의 경우, 5개 브랜드사의 6개 기초 화장품이 모두 정품과 일치하지 않았다. 제품의 로고 폰트, 표시 사항, 용기 및 포장재 소재가 정품과 달라 소비자들이 품질을 신뢰할 수 없는 상황이었다. 일부 화장품 제품은 주요 성분이 일치하지 않아 소비자 건강에 위험을 초래할 수도 있다는 우려를 낳고 있다.

소형 가전 제품(무선 이어폰, 헤어드라이어)도 정품과 디자인에서 큰 차이를 보였다. 로고, 스위치 표시, 제품 마감 등 세부적인 디자인에서 위조가 의심되는 부분이 많았다. 유명 브랜드의 경우, 유사 디자인이 많아 소비자가 위조 여부를 판별하는 것이 더욱 어려운 상황이다.

서울시는 이번 점검 결과를 바탕으로 해당 제품들의 판매 중단을 요청했으며, 앞으로도 안전성 검사를 강화하고 위조 상품 유통 실태 점검을 지속적으로 실시할 예정이다. 소비자들이 해외 온라인 플랫폼을 통해 구매한 제품에서 피해를 입을 경우, 서울시 전자상거래센터 핫라인이나 다산콜센터를 통해 문의하면 된다.

김명선 서울시 공정경제과장은 "해외 온라인 플랫폼을 통한 위조 상품 유통은 소비자 피해를 초래할 뿐만 아니라, 기업의 신뢰를 훼손하고 공정한 시장 질서를 저해한다"며, "서울시는 앞으로도 해외 직구 상품에 대한 모니터링을 강화하고, 플랫폼 사업자들과 협력해 위조 상품 유통을 신속히 차단해 소비자가 안심하고 온라인 거래를 할 수 있는 환경을 조성하는 데 최선을 다하겠다"고 말했다.

 

 

 

 

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