쿠팡發 개인정보 유출 여파…조회·차단 서비스 ‘이용 폭증’

KISA·KAIT 서비스 이용량 최대 7배↑…“정보유통 불안감에 자구책 나서”

 

쿠팡 개인정보 유출 사건으로 인해 경찰이 2차 압수수색을 벌인 10일 서울 송파구 쿠팡 본사 모습이 보이고 있다. [사진=뉴시스]

스페셜경제=남하나 기자 | 쿠팡에서 발생한 3370만명 규모의 고객 개인정보 유출 사태 이후, 자신의 정보가 실제로 유출됐는지 확인하고자 하는 국민들의 자구 노력이 급증하고 있는 것으로 나타났다. 이에 따라 관계 기관이 운영 중인 개인정보 조회 및 명의도용 방지 서비스의 이용률이 폭발적으로 늘었다.

지난 15일 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 더불어민주당 이정헌 의원이 한국인터넷진흥원(KISA)으로부터 제출받은 자료에 따르면, 쿠팡 유출 사태 전후 약 2주간(11월 28일~12월 11일) ‘털린 내 정보 찾기’ 서비스 이용자는 총 10만7802명에 달했다. 이는 지난해 같은 기간(1만3200명) 대비 무려 717% 급증한 수치다.

해당 서비스는 이메일 인증을 거친 후 다크웹 등에서 유통 중인 자신의 이메일, ID, 비밀번호 등 유출 여부를 직접 조회할 수 있으며, 유출 사실이 확인될 경우 보안 수칙과 안전 비밀번호 설정법 등이 함께 안내된다.

또한 한국정보통신진흥협회(KAIT)가 운영하는 ‘엠세이퍼(M-safer)’ 역시 같은 기간 이용 신청이 대폭 늘었다. ‘가입사실현황조회’ 서비스는 31만3362건으로 전년 동기 대비 219%, ‘이동전화 가입제한’ 서비스는 46만2682건으로 273% 증가했다.

이들 서비스는 본인 명의로 개통된 통신 회선을 한눈에 파악하거나, 사전에 이동통신 가입을 제한함으로써 명의도용 피해를 차단할 수 있는 수단이다.

특히, 최근 대포폰 적발 건수가 2020년 8923건에서 2024년 9만7399건으로 10배 넘게 늘어난 가운데, 개인정보 보호 수단으로 중요성이 커지고 있다.

이 의원은 “국민들은 해커에 의해 자신의 정보가 악용될 수 있다는 불안 속에 개인적으로 보안 수단을 찾아 나서고 있다”며 “쿠팡은 지금처럼 침묵으로 일관할 것이 아니라 피해 규모와 경위에 대한 투명한 정보 공개와 함께 실질적인 피해 보상 대책을 즉각 마련해야 한다”고 지적했다.

이어 “정부도 강화된 과징금 부과 등 제재를 준비 중이며, 국회도 관련 법과 제도 개선을 통해 후속 대응을 뒷받침할 것”이라며 입법적 지원 의지를 밝혔다.

 

 

 

 

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