쿠팡 로저스 대표 "개인정보 유출 책임, 규제당국 판단 따르겠다"

1.7조 보상안 외 추가 계획엔 침묵… 정부와 조사 주체 놓고 '엇갈린 해석'

 

해롤드 로저스 쿠팡 대표이사가 30일 오전 서울 여의도 국회에서 열린 쿠팡 침해사고 및 개인정보 유출, 불공정 거래, 노동환경 실태 파악과 재발방지 대책 마련을 위한 연석 청문회에서 선서하고 있다. [사진=뉴시스]

스페셜경제=남하나 기자 | 쿠팡 개인정보 유출 사태에 대한 국회 청문회에서 해롤드 로저스 쿠팡 대표는 “이번 사안의 책임은 규제당국과 국회가 판단할 사안”이라며 유출에 대한 구체적인 책임 언급을 피했다. 다만, 1조7000억원 규모의 보상안이 “전례 없는 수준”이라고 강조하며 추가 보상 가능성에 대해선 선을 그었다.

30일 열린 과학기술정보방송통신위원회 청문회에서 로저스 대표는 3300만명 이상의 고객 개인정보 유출 책임을 묻는 질의에 대해 “쿠팡은 규제당국의 규정을 철저히 따르고 있으며, 현재도 관련 조사에 협조 중”이라고 답했다.

로저스 대표는 보상 방식이 미국 ‘집단소송 공정화법’이나 한국 ‘공정거래법’상 위반 소지가 있다는 지적에는 “쿠팡의 보상은 자발적 조치이며, 해당 법은 집단소송과 관련된 내용이지 자발적 보상에는 적용되지 않는다”고 항변했다.

한편 쿠팡이 지난 25일 발표한 자체 조사에 대해 ‘정부 지시에 따른 조사’라고 주장한 반면, 정부는 “조사 개입이나 지시를 한 적 없다”는 입장을 내놓으며 시각차가 드러났다.

로저스 대표는 “조사는 국정원과 협업해 한 달 이상 진행했고, 포렌식 카피도 전달했다”며 “정보유출자로 지목된 인물을 중국에서 만난 것도 정부 지시에 따른 조치”라고 설명했다. 하지만 배경훈 과기정통부 장관은 “조사는 쿠팡 자체 판단에 따른 것이며, 국정원은 단지 증거물의 안전 반입을 돕는 수준에 그쳤다”고 반박했다.

청문회에서는 쿠팡이 유출 규모를 축소하고 책임을 회피하려 했다는 의혹도 제기됐다. 이에 대해 로저스 대표는 “쿠팡은 숨기지 않았다. 있는 그대로 조사한 결과를 발표한 것”이라고 밝혔다.

청문회에서는 개인정보 유출 외에도 쿠팡의 인사평가제도와 산업재해 문제도 도마 위에 올랐다. 로저스 대표는 하위평가 등급자에게 적용되는 성과개선계획(PIP)이 사실상 퇴출 수단 아니냐는 질문에 “쿠팡의 인사제도는 한국 법령에 부합한다”며 “앞으로도 철저히 법을 따를 것”이라고 일축했다.

또 2020년 물류센터에서 과로로 숨진 고 장덕준 씨 사망사고와 관련해선 “모든 책임을 인정하며 유가족께 진심으로 사과드린다”고 말했다. 현장에는 장 씨의 어머니 박미숙 씨와 또 다른 고인인 오승룡 씨의 유족이 직접 방청에 참석해 눈길을 끌었다.

과로사로 지적된 물류센터 근로자 사망 30건과 관련한 질의에 대해서는 “직원의 건강을 가장 중요하게 생각하고 있으며, 문제를 철저히 살펴보겠다”고 답했다.

청문회 초반, 로저스 대표가 직접 대동한 통역사를 사용하겠다고 주장하면서 청문회장에서는 긴장감이 흐르기도 했다. 최민희 위원장은 “사전 승인된 동시통역기를 사용할 것을 요구한다”며 “직접 통역사는 청문회의 객관성을 해칠 수 있다”고 지적했고, 로저스 대표는 최종적으로 동시통역기를 착용하며 질의응답을 이어갔다.

 

 

 

 

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