[스페셜경제=남하나 기자] 삼성전자가 인공지능(AI) 구독클럽 서비스를 전국 삼성스토어와 삼성닷컴에서 2일 선보였다.
AI 구독클럽은 고객이 월 구독료를 내고 일정 기간 제품을 사용할 수 있는 서비스로, 제품 구매시 초기 비용을 줄이면서, 많은 고객이 최신 제품을 부담 없이 사용할 수 있는 신개념 서비스다.
삼성전자가 TV, 냉장고, 세탁기, 청소기 등을 대상으로 구독 서비스를 운영하고, 이들 제품 90% 이상이 AI 제품이다.
삼성전자가 AI 구독클럽' 서비스를 AI 제품 중심으로 운영해 AI=삼성이라는 공식을 굳힌다는 복안이다.
이를 위해 삼성전자가 고객이 꼭 필요한 제품과 서비스만 선택해 구매할 수 있도록 다양한 요금제를 마련했다.
실제 올인원 요금제가 제품, 무상 수리 서비스와 함께 방문 관리, 자가 관리 등 관리 서비스를 선택적으로 결합할 수 있는 상품이다.
이외에도 삼성전자가 구독기간 품질보증기간이 경과하더라도 정상적인 사용 환경에서 발생한 제품의 성능, 기능상의 고장에 대해 무상수리를 제공한다.
이미 제품을 보유한 고객이 관리 서비스만을 선택하면 최대 60개월까지 이용할 수 있다. 관리 서비스가 제품 종합점검, 소모품 교체, 내외부 청소 등으로 이뤄졌다.
삼성전자가 구독 고객만을 위한 특별한 혜택을 제공하기 위해 카드사 청구 할인과 다양한 제휴 서비스도 마련했다.
삼성전자는 협력사와 협업을 확대해 AI 구독클럽 혜택을 지속해 강화한다는 복안이다.
김용훈 삼성전자 상무가 "앞으로 많은 고객이 AI 가전을 경험할 수 있도록 구독 상품을 확대하겠다. 이번 AI 구독클럽을 통해 AI=삼성 공식을 완성하며 모두를 위한 AI를 실현하겠다"고 말했다.
삼성電, AI 구독클럽 개시…필요한 제품과 서비스만 선택 구매 가능 - 스페셜경제
[스페셜경제=남하나 기자] 삼성전자가 인공지능(AI) 구독클럽 서비스를 전국 삼성스토어와 삼성닷컴에서 2일 선보였다.AI 구독클럽은 고객이 월 구독료를 내고 일정 기간 제품을 사용할 수 있는
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